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| ERP系统实施中的关键角色 |
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[ 2008-2-23 11:56:00 | By: lingui ] |
| ERP系统实施中的关键角色
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| 目前情况下,国内大量的企业都在管理中引进了ERP的管理软件。在ERP实施过程中都提倡所谓的“一把手”工程,由“一把手”负责进行具体的实施的方向。但在实施过程的初期,由负责安装调试的顾问和本厂的实施人员共同将模块中的基本设置和数据进行整理输入,将软件中的一种“管理模式”确定下来。由咨询顾问进行培训、操作演示,同时对系统管理员进行深层次的培训,包括数据库的备份、保存、各屏幕的具体操作、工作流程。但是这仅仅是整套管理软件的一小部分内容,许多其他的内容,需要企业在实施中进行理解运用。以上过程完成了软件的初步安装调试,余下的工作由每个企业的系统管理员(CIO)去完成。 在实施的具体执行过程中,系统管理员扮演了相当关键的角色,他要依靠他的理解对企业中的其它的具体操作人员进行具体的培训、推行相关的管理过程。
沟通无限
作为一名系统管理员,他首先是企业中的一名管理人员,管理就在于沟通,你既需要聆听下面的意见和问题,还要能够让其他参与者能够接受和理解,只有这样才能搞好工作。绝对不能使用强制手段,进行推行。举个例子:现在很多企业都在实行绩效管理,就绩效目标的设定而言,就需要领导和部下沟通后,一起进行具体的目标,双方达成一致。经过这样的一个相互沟通的过程,员工才能很好的去执行和完成目标。软件实施也一样,同样是按部就班的逐步实现设定的目标,系统才能很好的为企业服务。
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